Helyszíni garanciális szervizszolgáltatások

A kritikus energiaellátási rendszereknél a hibaelhárítás sebessége és szakszerűsége közvetlenül befolyásolja az üzletmenet-folytonosságot. A DST helyszíni szervizszolgáltatása vállalati környezetben működő UPS, akkumulátoros és DC energiaellátó rendszerek vizsgálatát, hibakeresését, javítását és dokumentált lezárását támogatja.

Mikor javasolt helyszíni szerviz?

• nagy teljesítményű vagy nem szállítható UPS esetén,

• több akkumulátorból álló rendszer esetén,

• kritikus fogyasztók védelme mellett,

• ismétlődő riasztások vagy bizonytalan működés esetén,

• karbantartási szerződéssel rendelkező ügyfeleknél,

• garanciális vagy garancián túli hiba esetén.

A helyszíni szerviz után az ügyfél nem csak javítást kap, hanem értelmezhető műszaki visszajelzést: mi volt a hiba oka, mekkora a további kockázat, milyen beavatkozás javasolt, és szükséges-e SLA vagy rendszeres karbantartás.